为进一步改善小区人居环境，切实解决居民关心的“关键小事”，在滨海新区发改委的高位统筹和精准服务下，渤龙新苑社区于2025年7月启动渤龙南苑小区步道塑胶路面修复工程，仅用一周就破解了小区的步道“烦心事”。
民有所呼，即有所应
“小区步道的塑胶地面都裂了缝，晚上散步总担心绊倒”、“健身区域的地面坑坑洼洼，孩子跑跳太危险了”。在近期的日常走访和居民议事会上，多位居民集中反映了小区步道的老化问题。作为社区居民日常健身、休闲的重要场所，步道区域的人流量本就较大，地面破损不仅影响活动体验，更潜藏着绊倒、扭伤等安全风险，成为群众心中的一块“心病”。
群众的呼声就是工作的指令。社区党委第一时间将此事列入民生实事清单，向滨海新区发改委包保领导汇报需求，考虑到修复工程的专业性和资金需求，区领导迅速作出明确批示，当即组建专项工作组，与社区工作人员一同实地勘察、研究方案、落实修复。这不仅体现了区级层面对民生问题的重视，更直接为问题的解决按下了“加速键”。
多方联动，合力攻坚
为确保工程质量和进度，区发改委充分发挥了核心协调枢纽和关键保障作用，工作组沿着3-4号楼、5-6号楼间的步道仔细排查，用卷尺测量破损面积，用相机记录裂缝、起翘等细节，逐条梳理勘察数据，反复研究修复方案：从选用防滑耐磨的环保塑胶材料，到确定分区域施工、错峰作业的工期安排，用实实在在的行动回应群众期盼。
为最大限度减少施工影响，工作组特意采取设置醒目围挡和安全警示标识、错峰安排材料运输和机械作业等多项便民措施。同时通过微信群、公告栏等渠道及时发布施工进展，获得居民广泛理解支持。“看到新铺的塑胶地面，以后带孩子散步更放心了！”4号楼居民张阿姨点赞道。
民生无小事，枝叶总关情
破损步道的快速修复，是渤龙新苑社区践行“我为群众办实事”的又一生动注脚，更是区发改委强力支持与社区为民服务共同交出的一份温暖的民生答卷。从收集诉求到推进施工，区发改委与社区两者紧密配合，形成了“社区吹哨、领导挂帅、快速响应、精准服务”的工作模式，有效提升了解决基层民生问题的效率和满意度。
近年来，社区已先后完成增设楼门挡雨棚、公共晾衣杆、休闲座椅等6项惠民项目，惠及2000余户居民。接下来，渤龙新苑社区将继续以群众满意度为标尺，紧盯“关键小事”，办好民生实事，让服务更有温度，让幸福更有质感。（天津滨海高新区渤龙新苑社区 杨晓庆）
